Gesucht sein und gefunden werden. Wer. Was. Wo.
Wir bringen Menschen und Unternehmen
zusammen. VACE Jobs und VACE Qualität.

Jobangebot
HeaderBild
Unser Kunde ist einer der führenden, herstellerunabhängigen IT-Provider in Deutschland und Österreich. Das Unternehmen liefert individuelle End-to-End Lösungen für Unternehmen, Behörden und Organisationen jeder Größe und verfügt über Know-how und Service-Expertisen in allen IT-Bereichen – vom Arbeitsplatz über Rechenzentren bis hin zu Business Applikationen und Lizenzmanagement.
Wir suchen zum sofortigen Eintritt:

1st Level Support (m/w) Clients

IT Service Desk Agent Deutsch / Slowakisch / Tschechisch

Inserat Nummer:
4097
Ihr Einsatzort/Gebiet:
wien

Ihre Aufgaben:

  • 1st-Level-User-Support mit Lösungskompetenz im Client-Bereich
  • Technischer Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem in den Sprachen Deutsch, Englisch und Slowakisch bzw. Tschechisch
  • Entgegennahme von Anfragen und Problemmeldungen
  • Problemlösung oder Weiterleitung der Incidents
  • Administrative Tätigkeiten

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene Schulausbildung vorzugsweise im Bereich IT oder hohes Interesse an IT / EDV Lösungen
  • Grundlegendes IT-technisches Verständnis (Netzwerk, Hardware, Software)
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen, sowie Office-Produkten (Outlook, Word, Excel)
  • Erfahrung im telefonischem Support mit Kundenkontakt (mindestens 2 Jahre)
  • Arbeiten im Team und Freude am Umgang mit Menschen
  • Selbständige, verantwortungsbewusste und genaue Arbeitsweise
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Slowakisch / Tschechisch

Angebote & Benefits:

Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion mindestens € 20.000. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.


Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.

Ihr Ansprechpartner:

Markus Roßler
E-Mail: markus.rossler@vace.at
DSC_2093_web

Ansprechpartner


Markus Rossler

E-Mail: markus.rossler@vace.at

Keinen passenden Job gefunden?

JOBREMINDER - Lassen Sie sich schnell und einfach per E-Mail über neue Jobs informieren!

Jetzt anmelden
Für die angegebene E-Mail Adresse ist der Jobreminder bereits aktiv!