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Jobangebot
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Unser Kunde ist in mehr als 20 Ländern international aktiv und bietet seinen Kunden ein sehr breites IT-Lösungsportfolio - von Consulting, Integration und Infrastruktur-Outsourcing, über SAP-Implementierungen und SW-Individualentwicklung bis Workplace- bzw. POS-Management.
Wir suchen zum sofortigen Eintritt:

Support MitarbeiterIn

MS Office

Inserat Nummer:
4007
Ihr Einsatzort/Gebiet:
Wien

Ihre Aufgaben:

Als Support MitarbeiterIn planen und koordinieren Sie die Field Engineer Einsätze nach SLA Anforderungen, Termine und Kundenwünsche. Sie arbeiten aktiv bei der Aktualisierung von kundenspezifischen Daten im ERP System mit und klassifizieren den Support im Microsoft Office Umfeld.

Weiters zählen zu Ihren Aufgaben:
 
  • Annahme von telefonische Störungsmeldungen von Enduserproblemen
  • Dokumentation im Trouble Ticket System (1st und 2nd Level Support)
  • Support von Point of Sales System (POS)

Unsere Anforderungen:

  • Technische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im MS Office Support
  • Sehr gute EDV Kenntnisse (Betriebssysteme, Netzwerke)
  • Erfahrung mit Ticket Systemen
  • Rufbereitschaft und Schichtbetrieb (6-22 Uhr)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Angebote & Benefits:

Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion mindestens € 32.200. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.


Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.

Ihr Ansprechpartner:

Petra Weißenbäck
E-Mail: petra.weissenbaeck@vace.at
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Ansprechpartner


Petra Weissenbäck

E-Mail: petra.weissenbaeck@vace.at

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