IT-SERVICES
Herausforderung
„Im Zuge unserer Neugründung im September 2023 standen wir vor der Aufgabe, eine leistungsfähige und sichere IT-Infrastruktur aufzubauen, die den Anforderungen einer modernen Wirtschaftskanzlei gerecht wird. Uns war von Anfang an klar, dass wir einen Partner brauchen, der nicht nur technisch versiert ist, sondern auch unsere branchenspezifischen Bedürfnisse versteht.
Die IT spielt für uns eine zentrale Rolle – nicht nur als Werkzeug, sondern als strategischer Faktor. Besonders durch die rasanten Entwicklungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz wird sie immer relevanter. Wir benötigen Systeme, die flexibel, sicher und jederzeit verfügbar sind – unabhängig von Ort und Zeit. VACE Digital Solutions hat uns von Anfang an begleitet und eine IT-Umgebung geschaffen, die genau unseren Anforderungen entspricht.“
VACE Lösung
„Seit dem Start der Zusammenarbeit setzt VACE Digital Solutions für uns ein Full Management Service Modell um. Die Betreuung umfasst die gesamte IT-Infrastruktur – vom Rechenzentrumsbetrieb über Wartung und Support bis hin zur Integration neuer Technologien wie KI in unsere bestehenden Systeme.
Besonders schätzen wir die schnelle Reaktionsfähigkeit bei technischen Problemen. Ob es um Hardwareausfälle, Drucksystemte oder ungeplante Störungen im täglichen Betrieb geht, das VACE-Team ist umgehend zur Stelle. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Vertrauen, hoher Fachkompetenz und einer klaren verlässlichen Kommunikation auf Augenhöhe.“
Services
- Full Managed Service
- Rechenzentrumsbetrieb
- Modern Workplace
- Integration von KI in bestehende Systeme
- Servicedesk & Support
- Wartung & Monitoring
- Sicherheitslösungen (inkl. Antivirus & Systemabsicherung)
Projektleitung:
Markus Grafenberger | Senior IT Consultant | VACE Digital Solutions
Mehrwert
- Cloudbasierte Infrastruktur ohne eigenen Wartungsaufwand
- Stets am neuesten Stand der Technik
- Kein interner Schulungsbedarf – Fokus auf das Kerngeschäft
- Schnelle Hilfe bei Problemen
- Verlässliche Betreuung & Kommunikation
- Zukunftssichere IT-Strategie
Statement zur Lösung
„Wir schätzen die Verlässlichkeit und das technische Know-how von VACE Digital Solutions. Die Zusammenarbeit funktioniert hervorragend – sowohl im Tagesgeschäft als auch bei neuen Projekten. Besonders wichtig ist uns, dass wir uns auf unsere juristische Arbeit konzentrieren können, während VACE sich um die IT kümmert.
Ein persönlicher Wunsch: Wir schätzen die Zusammenarbeit mit VACE sehr und freuen uns auf die weitere gemeinsame Entwicklung. Ein Anliegen für die Zukunft ist es, die bereits sehr gute Kommunikation noch weiter zu vertiefen– insbesondere bei Themen wie KI-Integrationen oder möglichen Speicherengpässen. Wenn bei anderen Kunden relevante Erfahrungen oder Probleme auftreten, wäre eine frühzeitige Information für uns hilfreich. So können wir gemeinsam noch schneller und effizienter agieren.
