IT-SERVICES
Christian Edelmaier MBA
Herausforderung
Die IT stellt für uns einen wesentlichen Baustein für den Erfolg des Unternehmens dar. Besonderes Augenmerk legen wir auf hohe Verfügbarkeit und Sicherheit. Unser damaliger Server war bereits einige Jahre im Einsatz und hatte hinsichtlich Sicherheit und Funktionsumfang nicht mehr unseren Anforderungen entsprochen. Grundsätzlich war für die Wahl unseres künftigen IT Partners die räumliche Nähe einer der wichtigsten Gründe.
VACE Lösung
Unser neuer Server erfüllt unsere Ansprüche nach Sicherheit, Verfügbarkeit und Leistung bestens. Wir denken, damit auch für die nächsten Jahre gut aufgestellt zu sein. Wir haben bereits einige Projekte im Bereich Server und Clients umgesetzt, weitere werden bestimmt folgen.
So wie wir für unsere Kunden da sind, wollen auch wir eine rasche Reaktion bei Fragen und Problemen im Bereich unserer Infrastruktur. Im Zuge der Zusammenarbeit haben wir die gute Erreichbarkeit sowie die hohe Leistungsbereitschaft bei Projektentwicklung und -umsetzung sehr zu schätzen gelernt.
Services | Produkte:
- Managed Mail Protection
- Managed Antivirus
- Office 365 (Lizenzoptimierung) - online Exchange
- MRMM für Server und Clients
- Wartungsvertrag
Mehrwert
- schnelle und einfache Erreichbarkeit des VACE Helpdesks
- Serverbetreuung ermöglicht die Konzentration auf das eigene Kerngeschäft
- ein Partner in räumlicher Nähe vereinfacht den persönlichen Kontakt und somit das Vertrauen
- jährliche Strategiemeetings ermöglichen genaue Planung der Kosten und des Aufwands
- kontinuierliche Beratung und Umsetzung über state of the art Hardware und Software
- kalkulierbare, monatliche Kosten
Statement zur Lösung
Wir kennen unsere VACE Ansprechpartner in Vertrieb und Technik persönlich, für uns ist dies ein maßgeblicher Faktor für die erfolgreiche Zusammenarbeit. Vor allem bei technischen Fragen und Problemen erreichen wir das VACE-Team sehr schnell und einfach, ohne in frustrierenden Warteschleifen wertvolle Zeit zu verlieren.
Wir empfehlen das Team der VACE Digital Solutions gerne weiter, weil es durch das persönliche Engagement der MitarbeiterInnen und die Nähe zum Kunden ein idealer Partner ist. Bitte einfach so weitermachen!
